Política de Privacidade

1. Controlador dos dados

A controladora dos dados pessoais tratados neste site é:

IMPORTE PEÇAS

CNPJ: 19.393.494/0001-40 – Vaucher Intertrading Negocios Empresariais Ltda.

E-mail para assuntos de privacidade e proteção de dados: contato@importepecas.com.br

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados pessoais necessários para atendimento e cotação de peças, principalmente quando você preenche formulários de contato ou cotação em nosso site.

2.1. Dados fornecidos diretamente por você

• Nome completo
• E-mail
• Telefone e/ou WhatsApp
• Cidade e estado
• Informações sobre o veículo (montadora, modelo, ano, motorização, chassi, quando informado)
• Dados da peça desejada (descrição, código original, quantidade, observações)

2.2. Dados coletados automaticamente

Durante a navegação, podemos coletar informações técnicas de forma automática, como:

• Endereço IP e dados do dispositivo (navegador, sistema operacional);
• Data e hora de acesso ao site;
• Páginas visitadas e tempo de permanência.

Esses dados são utilizados de forma agregada e estatística, para análise de acesso e melhoria da experiência de navegação.

3. Finalidades do tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Receber e responder solicitações de cotação de peças para veículos nacionais e importados;
• Prestar informações sobre prazos, condições de importação e disponibilidade de peças;
• Atender contatos enviados pelo formulário ou e-mail, incluindo dúvidas e suporte;
• Enviar comunicações relacionadas ao andamento de cotações e pedidos, quando aplicável;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e administrativas;
• Melhorar o conteúdo, usabilidade e segurança do site.

4. Bases legais utilizadas

O tratamento dos dados pessoais é realizado com base em:

• Consentimento do titular, ao enviar dados voluntariamente pelos formulários do site;
• Legítimo interesse da IMPORTE PEÇAS em responder a solicitações de cotação e contato, sempre respeitando os direitos e liberdades fundamentais do titular;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória, quando necessário.

5. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar seus dados pessoais apenas quando necessário para:

• Orçamentos e operações logísticas com parceiros (por exemplo, transportadoras e operadores logísticos), quando houver efetivação de pedido;
• Cumprimento de obrigações legais, fiscais ou regulatórias perante autoridades competentes;
• Atendimento a demandas judiciais ou administrativas.

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

Nosso site pode utilizar cookies estritamente necessários para o funcionamento e segurança, bem como cookies de desempenho e análise para entender a navegação e aprimorar a experiência do usuário.

Você pode gerenciar o uso de cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Ao continuar navegando em nosso site, entendemos que você concorda com o uso básico de cookies descrito nesta Política.

7. Tempo de armazenamento

Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para:

• Responder à sua solicitação de cotação ou contato;
• Cumprir obrigações legais e fiscais;
• Preservar direitos da IMPORTE PEÇAS em eventuais processos judiciais ou administrativos.

Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo se houver outra base legal que justifique a manutenção.

8. Direitos do titular de dados

Nos termos da LGPD, você possui, entre outros, os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmar se realizamos tratamento dos seus dados;
• Acessar os dados pessoais que possuímos sobre você;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
• Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no consentimento, quando aplicável;
• Revogar o consentimento a qualquer momento, quando esta for a base legal utilizada;
• Solicitar informações sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer quaisquer desses direitos, basta entrar em contato pelo e-mail contato@importepecas.com.br.

9. Segurança da informação

Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição, incluindo:

• Uso de protocolo seguro de comunicação (HTTPS) no site;
• Controle de acesso interno aos sistemas que armazenam dados;
• Procedimentos de rotina para prevenção e resposta a incidentes.

10. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente, para refletir ajustes legais, técnicos ou operacionais. Quando houver alterações relevantes, poderemos publicar aviso em destaque no site.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail contato@importepecas.com.br.